सुशासन और प्रशासन के लिए संवेगात्मक बुद्धि की भूमिका की व्याख्या कीजिए।
Ans: प्रस्तावना (Introduction):
संवेगात्मक बुद्धि (Emotional Intelligence) का अर्थ है—अपनी और दूसरों की भावनाओं को समझने, नियंत्रित करने और सकारात्मक रूप से उपयोग करने की क्षमता। सिविल सेवकों के लिए यह केवल बौद्धिक योग्यता से अधिक आवश्यक गुण है। यह सुशासन (Good Governance) और प्रभावी प्रशासन की आधारशिला बनती है।
मुख्य बिंदु (7 Important Points):
- यह लोकसेवक को तनावपूर्ण परिस्थितियों में शांत और संतुलित बनाए रखती है।
- सहानुभूति (Empathy) के माध्यम से जनता की भावनाओं और जरूरतों को समझने में मदद करती है।
- आत्म-जागरूकता (Self-awareness) से अधिकारी अपने निर्णयों को नैतिक और तार्किक रख पाता है।
- संबंध प्रबंधन (Relationship Management) से टीम वर्क और सहयोग की भावना मजबूत होती है।
- यह संघर्ष समाधान और संवाद कौशल को प्रभावी बनाती है।
- भावनात्मक रूप से बुद्धिमान अधिकारी मानव-केंद्रित प्रशासन को बढ़ावा देते हैं।
- इससे शासन में विश्वास, करुणा और पारदर्शिता की भावना विकसित होती है।
निष्कर्ष (Conclusion):
अतः संवेगात्मक बुद्धि सुशासन के लिए एक नैतिक व प्रशासनिक पूरक शक्ति है।
यह सिविल सेवक को संवेदनशील, न्यायप्रिय और जनोन्मुख बनाती है।
Attempt this question in your own words and language,
Use mobile to scan image and upload in comments section below.
