आपदा प्रबंधन एवं कार्यस्थल पर सामंजस्य बनाने में सांवैगिक बुद्धि की क्या भूमिका है?
Ans: प्रस्तावना (Introduction):
सांवेगिक बुद्धि (Emotional Intelligence – EI) व्यक्ति की अपनी एवं दूसरों की भावनाओं को समझने और नियंत्रित करने की क्षमता है। आपदा प्रबंधन और कार्यस्थल दोनों में यह संतुलित निर्णय एवं सहयोग की कुंजी है। यह तनावपूर्ण परिस्थितियों में धैर्य, नेतृत्व और टीम भावना को बनाए रखती है।
मुख्य बिंदु (Main Points):
- आपदा के समय भय, घबराहट और तनाव को नियंत्रित करने में सहायक होती है।
- टीम सदस्यों के बीच सहयोग और भरोसा बढ़ाने में मदद करती है।
- सहानुभूति (Empathy) से पीड़ितों की वास्तविक आवश्यकताओं को समझा जा सकता है।
- नेतृत्व कौशल विकसित कर संकट प्रबंधन को प्रभावी बनाती है।
- सकारात्मक संवाद और भावनात्मक संतुलन से विवादों का समाधान आसान होता है।
- कार्यस्थल पर मोटिवेशन, अनुशासन और उत्पादकता को बढ़ाती है।
- सांवेगिक रूप से सक्षम अधिकारी बेहतर निर्णय और मानवीय दृष्टिकोण अपनाते हैं।
निष्कर्ष (Conclusion):
सांवेगिक बुद्धि आपदा प्रबंधन और कार्यस्थल दोनों में संतुलित, संवेदनशील नेतृत्व की नींव है। यह न केवल दक्षता बल्कि मानवीय संवेदना को भी सशक्त बनाती है।
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